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Contacto
Si desea contactar directamente con nosotros puede hacerlo a través de nuestro correo de soporte: soporte@evaservin.com
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Puede comprar productos personalizados contactando con nosotros en redes sociales o visitando nuestra tienda física.
Nos localizamos en: La Cruz 26, Barrio de San Miguel, 76670 Villa Progreso, Querétaro.
Horario tienda
Lunes a viernes: 9:00 a 18:00
Sábado y domingo: 10:00 a 17:00
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Se permiten devoluciones o reemplazos en el caso que el producto que haya pedido no coincida con el entregado o que el producto presente defectos de fabricación.
Se deberá informar en los siguientes 30 días naturales después de la recepción del mismo.
Para iniciar un proceso de devolución, el cliente deberá contactar a nuestro equipo de servicio al cliente mediante correo electrónico a soporte@evaservin.com , proporcionando el número de pedido, los detalles del producto y el motivo de la devolución. Se enviarán las instrucciones correspondientes para el retorno del artículo.
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Para envíos dentro de la República Mexicana, los tiempos de entrega estimados varían entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
Si el producto se solicita a través del catálogo, los tiempos de entrega pueden extenderse, y se proporcionará al cliente una fecha estimada de entrega.
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¡Sí! Ofrecemos visitas guiadas por el taller de forma gratuita.
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Ofrecemos precios especiales para compradores de mayoreo, si desea saber cuáles son las condiciones y acceder a nuestro catálogo contacte con nosotros a nuestro correo hola@evaservin.com